Le pagas a alguien en USDT desde Binance y a los pocos segundos te confirma que llegó. Después te pide el hash para cuadrar el pago, abres el historial de retiros y en la columna TxID solo pone Internal. No hay cadena de 64 caracteres que copiar y tampoco se descontó comisión de red.
La dirección que usaste es de otra cuenta de Binance. En ese caso Binance mueve el saldo de tu cuenta a la del receptor dentro de su propio registro, sin emitir nada en la blockchain. Por eso no hay hash y por eso un explorador de bloques no encuentra la operación. Lo que sirve como comprobante es otra cosa: el ID de transferencia interna y el historial de depósitos del receptor.
Qué significa «Internal» en el campo TxID
La guía de Binance ¿Cómo hacer una transferencia interna a otra cuenta de Binance? lo explica así en su versión en inglés:
The TxID field will be shown as [Internal] and you will see an internal transfer ID.
Es decir: el campo TxID aparece como [Internal] y en su lugar ves un ID de transferencia interna. De ahí salen dos conclusiones. La cuenta receptora está en la misma plataforma y la operación no existe en ninguna cadena pública. Si buscas la dirección de destino en TRONSCAN o Etherscan no la vas a ver, y eso no indica que los fondos se hayan perdido.
Por qué retirar al mismo exchange no cuesta nada
La comisión de un retiro normal paga el envío de las monedas a la cadena (los distintos cargos se separan en Comisiones de trading, retiros y gas: tres costes diferentes). Una transferencia interna no pasa por la cadena. El primer párrafo de la guía de Binance en español dice: «No se cobran comisiones y los fondos se acreditan de inmediato». OKX indica que no hace falta confirmación en la blockchain ni se cobran comisiones de red, y Bybit describe la suya como instantánea y sin comisión de retiro.
¿Viste una comisión de red en la pantalla de retiro pero el saldo no bajó por ese importe? El paso 7 de la misma guía lo aclara: la comisión de red solo se cobra en los retiros a direcciones ajenas a Binance. Si la dirección del receptor es de una cuenta de Binance no hay comisión, y recibe la cantidad que figura junto a [Receive Amount].
La calculadora de comisiones estima lo que llega tras un retiro on-chain. Si emisor y receptor están en la misma plataforma esa comisión no existe, siempre que la operación se procese de verdad como interna; más abajo, en el apartado de Binance, se ve cómo comprobarlo.
Sin hash de transacción: qué enviar a quien recibe
Según la versión en inglés de la misma guía, emisor y receptor ven el mismo ID de transferencia interna, y es el dato que pide el soporte de Binance si algo falla. En lugar del hash, manda esto:
- el ID de transferencia interna del retiro marcado como Internal;
- la moneda, la cantidad y la hora del retiro;
- la dirección que usaste, o el Binance ID, correo o teléfono del receptor.
El receptor encuentra la misma entrada en su historial de transacciones, en la pestaña de depósitos, también marcada como Internal. Un comercio cuyo sistema solo acepta un hash on-chain puede no ser capaz de cuadrarla, así que conviene preguntar antes de enviar.
Cambiar entre transferencia interna y retiro on-chain en Binance
En la página de retiro de Binance, el campo de destino tiene dos opciones (en la guía en inglés aparecen como Binance user y Address). Con la primera escribes el Binance ID (BUID), el correo o el teléfono del receptor. Con la segunda pegas una dirección de depósito. Si esa dirección pertenece a una cuenta de Binance, el paso siguiente de la guía es pasar el cursor sobre el icono [i] y pulsar [Change] para alternar entre transferencia interna y retiro on-chain. El retiro on-chain envía las monedas por la red, cobra la comisión de red y deja un hash que cualquiera puede consultar.
La elección depende de cómo confirme el pago la otra parte. A un usuario normal que puede mirar su propio historial le basta la vía interna, gratis e inmediata. Si el sistema del receptor solo abona contra un hash, pagar una comisión de red a cambio de un hash verificable suele ahorrar más que explicar después un registro «Internal».
La guía añade un aviso: antes de confirmar el retiro como transferencia interna, asegúrate de que la dirección pertenece a una cuenta de Binance. No dice qué pasa si no es así. Si no sabes de quién es la dirección, pregúntalo al receptor en vez de deducirlo por su formato.
OKX y Bybit: otra entrada y otras condiciones
En OKX, la página Withdrawing assets to OKX users FAQ (actualizada el 11 de agosto de 2026) lo plantea como un tipo de destinatario: eliges OKX users y escribes el teléfono, el correo, el UID o el nombre de subcuenta del receptor. El abono aparece en el historial de depósitos. La página fija además dos límites:
- la cantidad debe superar el importe mínimo de retiro, aunque no haya comisión;
- tras cambiar la contraseña u otros ajustes de seguridad, o al activar la lista blanca de direcciones, hay que esperar 24 horas para retirar a una dirección nueva o a un usuario de OKX. Cómo aplican esa pausa los tres exchanges está en Retiros bloqueados tras cambiar la contraseña o el 2FA.
En Bybit, la guía How to Withdraw Assets via Internal Transfer (actualizada el 2026-04-27) sigue la ruta Withdraw → Crypto Withdrawal → Internal Transfer, con correo, UID o móvil como destinatario. Su condición extra: las dos cuentas deben haber completado la verificación de identidad. El emisor ve el registro como Withdraw (Internal Transfer) en el historial de la Funding Account y el receptor lo busca como Deposit (Internal Transfer).
La página de OKX sí contempla el caso inverso: si no sabes si el receptor es usuario de OKX, pega su dirección en la opción on-chain y, cuando el sistema la reconoce como dirección de OKX, aplica sola la vía OKX users sin comisión. La de Bybit no dice nada parecido y ninguna de las dos menciona el TxID. En ambas, la sección donde aparece el registro indica de qué tipo fue.
Transferencia interna al destinatario equivocado
Que sea inmediata también juega en contra. OKX advierte que unos datos incorrectos pueden mandar los fondos a otra cuenta y recomienda pedir al receptor que los devuelva; si no lo localizas, contactar con soporte. Las páginas de Binance y Bybit no describen ningún proceso para revertirla.
Por eso compensa repasar el UID o el correo con el receptor antes de pulsar enviar. Si luego un desconocido te ofrece «recuperarlo por un canal interno», lee primero ¿Te ofrecen recuperar los USDT que te robaron? Y si lo que no aparece es un envío on-chain normal, sigue USDT no recibido.
Páginas usadas, abiertas el 17 de octubre de 2026: centro de ayuda de Binance, «¿Cómo hacer una transferencia interna a otra cuenta de Binance?» (la versión en español solo muestra la publicación del 2020-07-05; la inglesa, actualización del 2025-12-02); OKX, «Withdrawing assets to OKX users FAQ» (actualizada el 2026-08-11); Bybit, «How to Withdraw Assets via Internal Transfer» (actualizada el 2026-04-27). Los nombres de botones son los que mostraban esas páginas ese día y pueden cambiar.